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처음으로 > 이용안내

1. 이용안내

저희 TOPS는 회원분들의 편의와 질높은 서비스를위해 항상 최선의 노력을 할것을 다짐하며 다음과 같은 서비스를 실천하고 있습니다.
1.저희 TOPS에서는 회원님들의 명품활성화를 위해 명품보증위탁판매/직거래/명품진품구별법 명품지식묻고답하기/명품정보/명품코디등 다양하고 발빠른정보로 서비스하고 있습니다.
2.직거래게시판에서 거래를 하실때에는 상호간에 직접 만나서 거래를 하시기 바랍니다. 그리고 구매자와 판매자간의 문제 발생시 책임은 본인들에게 있습니다.저희 회사에서는 책임을 지지 않습니다.이점 유념하시기 바랍니다.
3.위탁판매시에는 전문 감정기관의 감정을 받아 위탁판매를 실시하고 있습니다.(상품판매시 전문기관의 감정보증서 함께 보냄)
4.회원님들이 위탁하신 상품의 판매율 제고를 위해 타사이트 및 오프라인 제휴등 최선의 노력을 하고 있습니다.

2. 회원등록

1.저희 TOPS는 회원 가입후 자유롭게 쇼핑 및 주문을 할 수 있으며,사이트에서 제공하는 모든서비스를 이용하실수 있습니다. 비회원께서도 명품직거래 정보를 이용할수 있습니다
(명품위탁등록/구매, 명품직거래등록을 이용할수 없음)

2.회원가입은 무료이며, 회원으로 가입하신 고객님께는 다음과 같은 혜택을 드립니다.
- 업데이트 상품에 관한 정보 메일을 받아 보실수 있습니다.
- 각종 이벤트행사 시 참여 하실 수 있는 기회를 드립니다.
- 정기적으로 우수회원을 선정하여 선물을 드립니다.

3. 상품구매방법

<상품구매방법>
1.원하시는 상품내용을 클릭
2.[상품확대보기] 를 누르시면 상품의 자세한 이미지를 보실수 있습니다.
3.[장바구니 담기] 또는 [바로구매하기] 를 누르세요.
4.[주문하기] 가 나옵니다.작성하신 후 클릭하시면 주문완료 됩니다.

<결제방법>
1 결제는 온라인 입금과 신용카드 결제로 하실 수 있으며, 온라인 입금시 주문자의 성명과 입금자의 성명이 다를 경우엔 꼭 입금확인 전화 혹은 E-Mail로 연락 주시기 바랍니다.
2 입금은행 계좌번호 안내
- 무통장 입금 계좌 번호
예금주 김 중 화
우리은행 476-08-042356
국민은행 020-21-1353-147

<배송방법 및 배송료>
- 배송은 입금확인 또는 신용카드결제 후 배송하여 드리며, 주문하신 날로부터 2 ~ 5일 이내에 받으실 수 있습니다. 배송기일이 지났음에도 불구하고 상품배송이 되지않은 경우에는 바로 연락 주시면 즉시 처리하여 드립니다.(10만원 이하 구매자 부담 )
- 무통장 입금은 주문 후 2일 이내에(주문일 포함, 주말, 공휴일 제외) 입금완료를 해주셔야 합니다.
- 2일 이후에는 별다른 공지없이 주문취소가 됩니다.

<교환및 반품>
1 모든 반품/환불/교환의 경우는 물건 도착 후 3일 이내에 반품의사를 밝히셔야 하며, 물건 도착 후 7일 이내에 반품해 주셔야 하며, 구입당시의 상태가 유지 되어야 합니다.
2 물건을 받으신 후 3일 이후에는 어떠한 사유라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.
2 반품시 구매자가 배송비 일체를 지불하여야 합니다.
3 환불은 반품하신 물건이 TOPS에 도착한 시점에 입금 또는 카드승인 취소를 해드립니다.
4 교환은 1회에 한하여 가능하며, 상품은 구입 당시의 상태가 유지되어야 합니다. 사용후에는 반품 및 교환이 불가능 하며 보내시는 비용만 부담해 주시면 됩니다.
5 상품 설명란의 설명과 실제상태와의 차이로 인한 반품비용은 TOPS에서 부담하며, 배송의 하자로 인한 반품비용도 TOPS에서 부담하며 그 외에는 반품 비용은 구매자가 부담해야합니다.
6 상품에 하자 없이 취향, 변심 등 고객님의 사유로 인한 교환, 반품비용은 고객의 부담을 원칙으로 하며, 구입 후 관리, 세탁, 수선등의 이유로 인한 물건의 상태 변화에 의한 반품은 불가능 합니다.

4. 위탁판매 이용안내

TOPS에서는 공인된 감정사가 제품의 진품 확인을 거쳐서 위탁판매를 실시하고 있습니다.
(위탁판매신청페이지의 그림 동일함- 위탁판매절차 들어갈부분)

<위탁판매 수수료>
- 위탁수수료 15% (카드수수료 및 부가세,종합소득세포함,배송비)
- 상품이 판매된후 7일 이후에 고객님 통장으로 입금

<위탁기간>
-
위탁기간은 최소30일이며 판매가 이루어질때까지 위탁하실 수 있습니다.
- 30일 이내에는 회수하실 수 없고 30일이 지난후에는 위탁하신 분이 원하실 경우 회수 가능합니다 (택배비 위탁하신분 부담)

<위탁시 주의사항>
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위탁하신 상품은 반드시 정품이어야 하고 정품이 아닐 경우 발생하는 모든 법적인 문제는 위탁하신 분이 책임져야 합니다.
- 진품이 아닐경우 반송비는 판매자가 부담